2023中国企业数字化转型趋势与需求调研

2021年,国家“十四五”规划明确提出要大力发展“数字经济”、建设“数字中国”,全社会数字化转型的帷幕正式拉开。随着新一轮科技革命和产业变革持续推进,企业数字化转型已经进入加速期。


为全面了解当前各行业数字化转型现状,探索当前我国企业数字化转型面临的主要问题和解决办法,精准推进企业数字化转型,进一步推动数字经济高质量发展,中国商业会计学会数字化分会特启动2023中国企业数字化转型趋势与需求调研。


期待与您一起了解中国企业的数字化转型现状,共同探索企业数字化转型的新思维、新方法、新工具。

* 1、您在贵企业的职务类别是?
* 2、贵企业所在行业
* 3、贵公司所属类型
* 4、贵企业所在地区(可多选)
北京,天津,河北,山西,内蒙古;
上海,江苏,浙江,山东,安徽;
辽宁,吉林,黑龙江;
湖南,湖北,河南,江西;
广东,广西,海南,福建;
四川,重庆,贵州,云南,西藏;
陕西,甘肃,新疆,青海,宁夏;
* 5、贵企业的规模为
* 6、贵企业近五年年均营业收入约为
* 7、贵企业数字化转型的进程(多选)
未开展数字化转型
正在做数字化转型
部分业务已开展数字化转型
核心业务已全面开展数字化转型
已完成整体数字化解决方案
正在考虑进一步数字化升级
* 8、贵企业开展数字化转型的路径(多选)
根据企业自身需要自主推动
产业链供应链上下游企业驱动
依托集群平台推动
依托所在园区推动
依托技术/咨询服务商
其它
* 9、贵企业数字化转型的主要目标(多选)
降低采购/用工/运营成本
提升生产/运营/销售效率
缩短研发周期
提高产品质量
提升品牌效应
开拓新市场
优化流程
其它
* 10、贵企业的数字化转型投入
* 11、贵企业从事数字化转型的技术人才占总量比重
* 12、贵企业业务涉及的系统有哪些?(多选)
人力资源管理类系统
财务管理系统
客户管理系统
经营分析系统
数据采集和分析系统
其它
* 13、贵企业已使用的数字技术有哪些?(多选)
移动互联网
云计算
物联网
区块链
大数据
虚拟化
人工智能AI
流程自动处理RPA
智能流程自动化AI+RPA
自然语言处理NLP
元宇宙
ChatGPT
其它
* 14、贵企业在管的数据有哪些,请列举(多选)
客户基本信息数据
客户行为偏好数据
客户风险数据
客户消费/交易数据
供应链数据
经营指标数据
内部运营数据
内部人员数据
其它
* 15、贵企业采用的数据收集方法?(多选)
人工收集
业务/财务系统
数据分析平台
外部开放数据库
外部数据供应商
其它
* 16、贵企业数据生产、使用方面的情况是?(多选)
主要业务数据仍然在线下
各部门数据孤立使用,尚未打通
数据实现各部门、各环节的全流通
已经能够通过大数据挖掘数据价值、提升业务能力
* 17、贵企业已开展数字化的部门有哪些?(多选)
研发设计
生产
采购
销售
仓储运输
行政管理
人力资源
财务
其它
* 18、未来一年所辖部门/团队在数字化转型的重点工作在哪些方面?(多选)
业务转型、升级策略制定(利用技术升级业务模式)
搭建数据管理体系、数据互通
数据管理(获取、分析、应用等)
团队数据能力提升
数据驱动的文化建设
其它
* 19、贵企业在数字化转型中面临的主要问题有哪些?(多选)
缺乏转型战略规划与路径
企业内部对数字化认识存在分歧
企业数字化基础薄弱,缺乏足够的硬件
缺乏成熟的技术支持(如边缘计算、数字孪生、人工智能等)
缺乏成熟好用的软件和APP
缺乏复合型人才队伍
缺乏支持数字化的企业文化
上云上平台门槛高
企业内部集成困难
产业链供应链数字化协同困难
投入的成本较高,缺乏融资支持
面临转型失败风险高
产出成果难看到,投入产出效率低
其它
* 20、贵企业外部数字化协同情况(多选)
用邮件方式进行跨企业数据传输
用钉钉方式进行跨企业数据传输
用企微方式进行跨企业数据传输
通过SCM或CRM等软件实现跨企业数据自动传输
建有协同平台,大部分业务数据自动传输
大部分业务实现跨企业资源共享和协同优化
产业链供应链全链条协同
其它
* 21、贵企业愿意接受数字化转型领域的哪些服务?(多选)
数字化咨询:企业经营管理全体系健康情况检测及优化方案
数字化基建:全业务流程数字化基础工具建设及实施
数据治理:通过数字化工具开展数据采集、互联互通、综合治理等服务
现金流管理:如资金情况、销售签单、生产运营、费用支出、预算执行进度等实时管理
进销存管理:定期对开展进销存资产盘点及数字化管理
财税筹划:提供全税种风险评估报告和筹划方案
智能投资决策:设备采购、厂房建设、研发投入等科学决策分析体系
数字营销:利用数字化工具提高产品销售效率
政策性申报服务:通过数字化手段及时获取政策资讯,并帮助企业完成申报材料
普惠金融服务:通过数字化手段分析金融政策及企业金融贷款能力,并帮助企业融资
内部人才培养:数字化复合型人才培训
人才引进:数字化复合型人才引进
共享数字化人才:提升数字化水平的同时降低用工风险和用工成本
其它
* 22、贵企业招聘数字化人才的渠道是?(多选)
内部培养
线上招聘平台
线下招聘会
共享数字化人才服务
劳务派遣
熟人推荐
* 23、贵企业所需共享数字化人才的岗位/工作有哪些?(多选)
销售
客服
物流
行政综合
财务/会计
人力资源
流程管理
内控与风险管理
商业分析
决策支持
其它
* 24、贵企业计划招聘(共享)数字化人才人数及时间?(多选)
1-5人以下
5-10人
50人及以上
每年1~4月
每年5~8月
每年9~12月
其它