马斯勒倦怠量表-服务行业版MBI-HSS
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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您的年龄（岁）
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您的工龄（年）
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您的科室
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1、我感到自己的热情已经在工作中耗尽了
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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2、每天下班时，我通常感到已经筋疲力尽了
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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3、早上起床的时候我感到很疲劳，但还是要面对当天的工作
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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4、我很容易理解患者对事物的感受
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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5、我感到对待有些患者像没有生命的物体一样
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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6、整天做与人打交道的工作，实在是对我的考验
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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7、我总是很有效地处理医患关系问题
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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8、我感到工作使我筋疲力尽
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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9、我感到自己能通过工作积极地影响他人的生活
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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10、自我干了这份工作后，就变得对人冷淡了
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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11、我担心这份工作会使我变得感情麻木
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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12、我感到精力很充沛
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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13、工作中我经常有挫折感
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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14、我感到自己的工作太努力
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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15、我不在意某些患者身上发生的事情
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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16、与人直接打交道给我增加了许多的压力
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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17、与患者相处时，我很容易就创造一个轻松的气氛
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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18、能够与患者一起工作我感到很高兴
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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19、在工作中我完成了许多有价值的事
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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20、我感到自己好像已经竭尽全力了
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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21、在工作中，我能很镇静地应对一些情绪问题
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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22、我感到患者会把自己的一些问题归咎于我
A、从来没有
B、每年有一次
C、每月有一次
D、每月有几次
E、一星期有一次
F、一星期有几次
G、每天都有
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