花店调查问卷

欢迎参加本次答题
*1. 您的性别
*2.

您的年龄

*3. 您的职业
*4. 您最能接受一束花的价格范围是多少
*5. 你买鲜花一般会选择哪种方式？
*6. 您知道的学校附近的花店在哪？
*7. 您更愿意在花店购买以下哪种商品？（可多选）
鲜花（包括花束）
仿真花
绿植、盆栽
干花、永生花
其他（            ）
*8. 您购买鲜花的原因是
*9. 您是否希望在订购花束时也订购其他的礼品？（如定制明信片或贺卡，花制书签等）
*10. 假如您需要购买鲜花，影响您购买的因素有哪些
花语
价格
包装效果
服务质量
其他（        ）
*11. 如果您买花一般会选择哪种类型的花束？
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*12. 您喜欢什么样的包装？
*13. 如果花店提供您自己DIY花束的服务您是否愿意尝试？
*14. 对于新开张的花店，它的哪种宣传方式最能够吸引您的注意？
*15. 你认为本地花店有哪些缺点？（可多选）
鲜花种类少
服务态度差 
产品质量差
购买困难
价格高

包装不精美
没创意
其他（　　　　　）
*16. 您经常使用哪种社交网站或手机app？（可多选）
学校论坛
人人网
ＱＱ空间
微信朋友圈
其他（　　　　　）
*17. 买花时，您最担心的问题是
*18. 您是否知道“和美花艺”在哪里？
*19. 矩阵单选题
非常同意

比较同意

基本同意

比较不同意

非常不同意
我与店员进行了更多的交流
我想要了解更多的产品信息
我会在该花店进行购物，达成交易
我比原计划购买了更多的商品
我非常愿意到该花店购物
与其他花店相比，我光顾该花店的次数较多
我下次还会来该花店买花
我会向别人推荐该花店
我会向该花店提意见，帮助该花店提高服务质量
*20. 您希望花店有增加哪些特别服务？（如纪念日提醒，生日提醒）或在哪些方面进行创新？