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四村店
三正店
清湖店
缤纷店
龙背岭店
亨达生活超市-高丽店
亨达生活超市-平山店
清溪店
1.
入口服务人员有礼貌用语？
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2.
服务中心人员服务良好，业务熟悉？
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3.
收银员服务态度良好，通道不塞车？
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4.
货人员态度良好，主动提供帮助？
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5.
服装导购员能主动提供帮助，服务态度良好？
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6.
促销员无过分推销产品，令顾客反感？
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7.
能及时快捷处理顾客问题？
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8.
办理退换货、及时、快捷？
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9.
计量处称价无误，服务态度良好？
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10.
商品品质良好、无过期变质现象？
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11.
生鲜商品新鲜、品质良好，价格实惠？
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12.
商品价格一物一标到位？
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13.
商品价格标识清楚，能找到想要的商品？
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14.
会员商品实惠到家？
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15.
商品价格实惠？
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16.
商场通道无堵塞，很容易找到出口？
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17.
购物车、购物篮干净无杂物，使用良好？
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18.
商场服务员聚会聊天，不理睬顾客？
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19.
促销活动宣传清晰，能知道活动细节？
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20.
对商场整体购物环境感觉良好？
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