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全科医疗科2024年8月份满意度调查
尊敬的患者:
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为了提高我科的医疗护理服务质量,使我们的工作更贴近您的需要,我科开展工作满意度调查,请您把住院期间的感受如实填写,帮助我们改进工作,感谢您对我科工作的支持,祝您早日康复!
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1、您入院时,护士是否及时接待您:
①很及时
②不及时
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2、当您输液时护士是否来病房巡视:
①经常
②没有
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3、当输液换瓶时,按呼叫器后,护士换瓶是否及时:
①很及时
②不及时
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4、当您服药和输液时,护士是否向您介绍药物的名称和作用:
①都有
②都没有
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5、您认为我科护士整体的护理质量和技术是:
①很好
② 差
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6、您认为我科全体护士的服务态度和礼仪:
①很好
②差
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7、您觉得住院环境卫生如何 ?
①很满意
②不满意
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8、在您入院时,护士向您介绍主任,护士长,主管医生及护士、病区环境、安全制度、病房设施(传呼器、水电设施)的使用
①满意
②不满意
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9、护士是否向您介绍目前饮食需注意什么情况
①满意
②不满意
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10、您的管床医生是否详细告知您相关检查的结果?
①详细告知
②没有告知
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11、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意?
①满意
②不满意
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12、您对医生提供的诊疗技术是否满意?
①满意
②不满意
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13、您最满意的护士是谁
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14、您最不满意的护士是谁
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15、您最满意的医生是谁
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16、您最不满意的医生是谁
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17、你对本科室还有什么意见
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