关于物流园的满意度调查

*1. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*2. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*3. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*4. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*5. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*6. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*7. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*8. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*9. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*10. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*11. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*12. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*13. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*14. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*15. ●综合考虑所有因素，您觉得某物流园区管理与服务的总体表现如何？

*16. ●相比其他物流园，您对某物流园区管理与服务的喜欢程度是怎样的呢？

*17. ●请问未来您继续租用某物流园的可能性是怎样的？请用0-10分来表示，0分表示一定不会租用，10分表示极有可能继续租用。

*18. ●您会把某物流园推荐给您的商业伙伴或朋友的可能性有多高？请用0-10分来表示，0分表示一点也不可能，10分表示极有可能。

19. ●请根据您对某物流园区管理与服务的了解，对以下各个方面的表现是卓越、非常好、好、一般还是差？【每行横向单选】

*20. ●对于销售服务而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*21. ●对于园区品质而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*22. ●对于园区建筑质量而言,您觉得某物流园目前存在哪些问题？【多选】

*23. ●对于公共环境而言,您觉得某物流在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*24. ●对于园区基础设备设施而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*25. ●在园区设备设施方面,您觉得某物流园目前存在哪些问题？【多选】

停水频率较多

停电频率较多

给排水系统不通畅

仓库的电力配置与企业需求不匹配

其他，请注明

*26. ●对于消防系统而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*27. ●在消防系统方面,您觉得某物流园目前存在哪些问题？【多选】

消防设备陈旧，使用不方便

消防设备故障率高，运行不稳定

物业部门对消防设备没有定期巡检

消防演习频率少

消防知识宣传形式化，对提升消防能力作用较弱

公共通道/走廊等有堆积物，易引起消防隐患

其他，请注明

*28. ●对于安全/治安而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*29. ●在安全/治安方面,您觉得某物流园目前存在哪些问题？【多选】

车辆、人员可以随意进出园区，管控不严格

保安未能24小时巡逻、监控

对于求助的响应不及时

安保人员数量少

安保人员的行为缺乏统一的规范

其他，请注明

*30. ●对于交通/车辆管理而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*31. ●在交通/车辆管理方面,您觉得某物流园目前存在哪些问题？【多选】

人车不分离

交通管理的规范性不强

交通指引/标识较少，也不清晰

车辆停放缺乏有效指引，乱停放情况较多

货车、私人小车的车位没有区分

没有或较少斑马线设置

停车位数量不足

其他，请注明

*32. ●对于园区配套（如生活、休闲娱乐、交通等设备设施方面）而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*33. ●对于物业人员的服务态度而言,您觉得某物流园表现如何？【每行横向单选】

*34. ●对于维修而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*35. ●对于投诉处理而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*36. ●对于租户沟通而言,您觉得某物流园在以下方面的表现如何？【每行横向单选】

*37. ●【开放题】从整体上看，您觉得某物流园在园区管理与服务方面有哪些还需要改进或提升的？