商户服务满意度调查表

欢迎参加本次答题，此份问卷旨在于调查商户的满意度，我们保证此份问卷收集的信息仅用于调查分析，绝对不会将您的个人信息透露给第三方人员，感谢您的支持与配合。 
*1. 您对运营楼务工作人员的服务态度是否满意？
*2. 您对运营楼务工作人员的服务及时性是否满意？
*3. 您对运营楼务工作人员的经营指导专业性是否满意？
*4. 您对服务台客服热线的接听及时性是否满意？
*5. 您对服务台客服人员的形象礼仪是否满意?
*6. 您对服务台客服人员的服务态度及质量是否满意?
*7. 您对购物中心的人工语音广播是否满意?
*8. 其它意见和建议：
*9. 您对保安人员的形象礼仪是否满意?
*10. 您对整体保安人员的服务态度是否满意？
*11. 您对购物中心的秩序及安全服务是否满意？
*12. 您对停车场的秩序管理是否满意?
*13. 您对店铺运送货物的便捷性是否满意?
*14. 您对公共卫生间的清洁程度是否满意?
*15. 您对购物中心公共区域的环境卫生状况是否满意?
*16. 您对公共区域垃圾清理的及时性是否满意?
*17. 其它意见和建议
*18. 您对工程维修人员的服务态度是否满意?
*19. 您对购物中心灯光照明是否满意?
*20. 您对购物中心室内温度是否满意?
*21. 您对购物中心内公共设备、设施的使用是否满意?
*22. 其它意见和建议
*23. 您对购物中心的推广活动是否满意？
*24. 您对购物中心整体的宣传途径是否满意？
*25. 您对购物中心的宣传效果是否满意？
*26. 您对商户位置指示系统是否满意？
*27. 您对场内外广告牌内容更换及时性是否满意？
*28. 您对购物中心的美陈效果是否满意？
*29. 其它意见和建议：
*30. 您对购物中心品牌组合是否满意？
*31. 您对购物中心整体业态规划是否满意？
*32. 其它意见和建议：
*33. 您对我司财务人员的服务态度是否满意？
*34. 您对我司财务人员的服务质量是否满意？
*35. 其它意见和建议：
*36. 您对我司行政部人员协助办理证照后的服务质量是否满意？
*37. 您还有其它意见和建议吗？