客户满意度调查问卷
尊敬的客户:您好!非常感谢您一直以来对我们公信认证(GAC))的支持与信任。为了不断提升我们的服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚地邀请您填写这份满意度调查问卷。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密,请您放心作答。问卷填写大约需要 5 分钟,再次感谢您的配合与支持!
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企业名称
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联系人姓名
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联系方式
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与我公司合作项目类型(可多选)
认证业务(请注明具体认证类型)
非认证业务(请注明具体业务类型)
查看答案
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您对我公司响应您的咨询、需求的速度是否满意?
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在项目实施过程中,您认为我公司各环节衔接的及时性如何?
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您认为我公司服务团队的专业水平如何?
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我公司提供的服务方案是否能够精准解决您的问题与需求?
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您对我公司与您的沟通频率是否满意?
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在沟通过程中,您是否能够清晰理解我公司服务人员的表达?
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当您遇到问题或困难时,我公司是否能够及时提供有效的解决方案?
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您对我公司处理您投诉或意见建议的效率与结果是否满意?
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您认为我公司提供的服务对您企业的价值体现在哪些方面(可多选)
提升企业形象与品牌知名度
增强市场竞争力
提高管理水平与运营效率
满足客户需求与市场准入要求
获得政府补贴或政策支持
其他(请注明)
查看答案
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您认为我公司服务的性价比如何?
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您对我公司服务还有哪些其他方面的意见或建议?(请详细描述)
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您是否愿意继续与我公司合作?(若选择 “否”,请说明原因)
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本问卷由shareadmin发布。
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