商城异常信息收集

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次信息收集,现在我们就马上开始吧!
*1. 当前您在登入商城时是否出现过异常。
*2. 您认为商城的活动规则说明是否清晰。
*3. 您在购物前有联系人工客服的习惯吗。
*4. 您认为商城商品预售的提示是否明显。
*5. 您认为商城客服的接入窗口是否明显。
*6. 您在接入商城客服系统时是否出现异常。