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1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄：
A. 18 - 30岁
B. 31 - 45岁
C. 46 - 60岁
D. 60岁以上
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3. 您在乡镇从事的主要工作是：
A. 务农
B. 个体经营
C. 企业员工
D. 公职人员
E. 其他（请注明）
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4. 您在过去一个月内是否有过网购经历？
A. 是
B. 否
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5. 如果有网购，平均每月网购次数大概是：
A. 1 - 2次
B. 3 - 5次
C. 6 - 10次
D. 10次以上
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6. 您主要通过哪些电商平台进行网购？（可多选）
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音
E. 其他（请注明）
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7. 您是否了解目前乡镇的物流末端配送模式？（如快递代收点、送货上门等）
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
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8. 您知道您所在乡镇有哪些快递代收点吗？（可多选）
A. 菜鸟驿站
B. 京东驿站
C. 其他（请注明）
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9. 您是否知道可以通过电话或线上预约让快递送货上门？
A. 是
B. 否
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10. 您通常会选择哪种方式收取快递？
A. 到快递代收点自提
B. 让快递员送货上门
C. 其他（请注明）
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11. 如果选择到代收点自提，您觉得从收到取件通知到实际取件，多长时间比较合理？
A. 当天内
B. 1 - 2天
C. 3 - 5天
D. 5天以上
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12. 您在取件过程中遇到过哪些问题？（可多选）
A. 取件排队时间长
B. 代收点位置不方便
C. 工作人员服务态度不好
D. 包裹丢失或损坏
E. 其他（请注明）
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13. 当您选择让快递员送货上门时，是否能按时收到快递？
A. 总是能
B. 大部分能
C. 偶尔能
D. 几乎不能
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14. 您觉得目前乡镇物流末端配送的速度如何？
A. 很快
B. 比较快
C. 一般
D. 比较慢
E. 很慢
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15. 您希望未来乡镇物流末端配送主要采用哪种方式？
A. 全部送货上门
B. 保留代收点，可自行选择是否上门
C. 其他（请注明）
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16. 您认为应该如何改善乡镇物流末端配送服务？（可多选）
A. 增加代收点数量
B. 优化代收点布局
C. 提高快递员服务水平
D. 加快配送速度
E. 加强包裹安全保障
F. 其他（请注明）
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17. 您是否愿意为更优质的物流末端配送服务支付一定的额外费用？
A. 是
B. 否
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