住院患者满意度调查表

* 1. 科室 *

* 第一人民医院住院患者对护理满意度调查表

* 2. 1.您入院到病房时,对护士的接待感到: *

* 3. 2.您入院时,对护士为您介绍管床医师、护士、主任、护士长、病区环境、病区设施（呼叫器、床档、热水器、 电源、餐厅等）的正确使用方法是否满意。 *

* 4. 3.入院时您对护士的仪表、举止、 态度是否满意? *

* 5. 4.护士是否主动介绍您所在的病区是“优质护理病区”? *

* 6. 5.入院时入院时,护士详细为您介绍各项安全须知（如：禁用非医院配置大功率电器、禁烟、 财物保管、不许外出等） *

* 7. 6.您对护士向您介绍的各项检查、采血及给药前须知是否满意？ *

* 8. 7.护士是否采用您所能理解的方式告诉您疾病的相关知识饮食须知? *

* 9. 8.护士否经常巡视病房? *

* 10. 9.当您按床头呼叫器后护士能否及时到床边并解决问题? *

* 11. 10.为您进行治疗或护理时,护士能否主动为您提供适当的遮蔽？ *

* 12. 11.在您手术前后,护士能否主动为您或您的家属提供健康指导（如饮食、活动等须知) ,您对护士的讲解是否满意？ *

* 13. 12.护士在做治疗前能告知您及您的家属关于治疗前须知及配合方法？ *

* 14. 13.用药及治疗前护士能认真核对您的床号、姓名或腕带信息？ *

* 15. 14.在您不能下床又无陪护时,护士能够协助您翻身、下床、 进食、洗漱等活动？ *

* 16. 15.在您住院期间护士经常保持亲切、热情、真诚的态度？ *

* 17. 16.当您遇到困难或有疑问时,护士能够及时给予帮助或解决？ *

* 18. 17.您对护士的技术操作是否满意？ *

* 19. 18.护士坚持每7天更换一次床单？ *

* 20. 19.护士坚持每日整理床单元一次？ *

* 21. 20.您对责任护士护理的评价？ *

* 22. 21.您对病房设施的感受是否满意？ *

* 23. 22.您对病房环境卫生和秩序是否满意? *

* 24. 23.护士长应每日深入病房，了解情况征求意见,您对护士长工作的评价是否满意？ *

* 25. 24.在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价？ *

* 26. 25.你最满意的护士:（填空题）

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* 27. 26.你最不满意的护士:（填空题）

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* 28. 27.你对本科室的建议:（填空题）

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