库迪咖啡满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查旨在了解您对库迪咖啡产品与服务的满意度,您的反馈对我们非常重要,将帮助库迪咖啡提升品质与服务。问卷信息仅用于学术研究,不会泄露您的隐私,请放心填写。再次感谢您的支持与配合!
* 您的性别
* 您的年龄
* 您的职业
* 您的月收入水平
* 您平均每月购买咖啡的频率
* 您选择购买库迪咖啡的主要原因是(可多选)
A. 价格实惠
B. 门店位置便利
C. 产品口味多样
D. 品牌知名度高
E. 经常有促销活动
F. 其他
* 您通常通过哪些渠道购买库迪咖啡(可多选)
A. 库迪咖啡App
B. 第三方外卖平台
C. 线下门店自提
D. 库迪咖啡小程序
* 您购买库迪咖啡时,最常选择的产品类型是(可多选)
A. 咖啡饮品(如拿铁、美式等)
B. 非咖啡饮品(如茶饮、果汁等)
C. 轻食(如三明治、沙拉等)
D. 甜品(如蛋糕、饼干等)
* 您对库迪咖啡产品的口味满意度如何?
* 您认为库迪咖啡的产品种类是否丰富?
* 您是否希望库迪咖啡推出更多新产品?
* 您是否购买过库迪咖啡的周边产品(如马克杯、咖啡豆等)?
* 您购买库迪咖啡周边产品的原因是(可多选)
A. 设计精美,有收藏价值
B. 实用性强
C. 支持品牌
D. 价格合适
E. 其他
* 您认为库迪咖啡在产品包装方面表现如何?
* 您认为库迪咖啡的产品价格与品质是否匹配?
* 库迪咖啡的价格调整对您的购买决策影响程度如何?
* 您对库迪咖啡线下门店的服务态度满意度如何?
* 您在库迪咖啡线上平台(App、小程序等)的下单体验如何?
* 您是否收到过库迪咖啡的会员专属优惠或服务?
* 这些会员优惠或服务对您的吸引力如何?
* 您认为库迪咖啡是否需要改进会员体系?
* 您对库迪咖啡的外卖配送服务满意度如何?
* 您是通过哪些途径了解到库迪咖啡的(可多选)
A. 线上广告(如社交媒体、搜索引擎等)
B. 线下广告(如海报、传单等)
C. 朋友推荐
D. 门店体验
E. 其他
* 您认为库迪咖啡的品牌形象如何?
* 您是否会因为库迪咖啡的品牌形象而选择购买其产品?
* 您希望库迪咖啡在品牌建设方面做出哪些改进(可多选)
A. 举办更多品牌活动
B. 加强品牌宣传推广
C. 提升品牌文化内涵
D. 与其他品牌合作联名
E. 其他
* 您对库迪咖啡整体的满意度如何?
* 您是否会向身边的人推荐库迪咖啡?
* 对于库迪咖啡未来的发展,您有什么建议?(可简要填写)