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附件1质量知识竞赛题库

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（）的质量管理认为质量产生、形成和实现中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

质量管理A

全过程

全企业

全员

全面

质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。

质量管理B

上级机关

最高管理者

质量认证办公室主任

管理者代表

全面质量管理基础工作的（）有助于为企业提供高素质的员工队伍。

质量管理C

标准化工作

质量责任制

质量教育与培训

质量信息工作

质量管理体系中“要求”不包括( )

质量管理D

明示的要求

通常隐含的要求

必须履行的要求

客户所有的要求

识别环境因素应考虑的三种时态是( )

质量管理B

现在

过去

未来

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