防损马俊:春节期间客流较大顾客遗失物品较多,利用专业技能快速通过查看多层分区监控,快速查到顾客当时的行动轨迹,协助顾客找回遗失物品减少顾客损失。通过监控系统,有效监控商场各公共区域,及时发现并预警潜在安全隐患,电梯客流较大能够站在电梯旁维护次序保证老人顾客和小孩上下电梯安全,为顾客创造购物好环境。
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李莉:前期一位顾客李莉一直都在网上联系顾客,顾客一直邀约不到店,但是李莉一直再坚持不懈,终于邀约过来,经过现场专业知识以及耐心的服务,成交一笔四联单1335,就在今日顾客主动上来点名只找李莉服务,夸奖李莉服务好,最终又成交了一笔套盒,李莉看到顾客购买的东西比较多,立即主动帮助顾客提东西冒着大雨把顾客送上车,顾客非常的满意,一直在说李莉服务好,为李莉用心的服务点赞、团队有这样的员工而骄傲。
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彭海琴:在一位美女顾客到店咨询护肤品,通过询问了解顾客需求精准推荐,没有购买成功添加微信,当晚再次慰问顾客引导购买,第二天成功邀约顾客到店购买四套天气丹套盒四千多元、顾客车子停的很远,帮顾客送货到车上,顾客开心离开!再三感谢,赢得顾客信任,后期经过沟通又连续到店购买五千多元护肤品,做到顾客满意至上!为彭海琴的用心服务点赞
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男裤馆余娟娟:今天下午客流较多,男裤馆员工余娟娟在接待完一波顾客后,整理台面和库存,在从库存找货时,发现货架下面有一个黄色小圈,拿出来一看是一枚女士黄金戒指,余娟娟第一时间找到卖场干部把戒指进行上交,为余娟娟拾金不昧的精神点赞
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海尔孙贤玉: 春节假期中的孙贤玉正在亲戚家中拜年,接到客户电话得知要明天对冷柜进行送货,得知后骑上电动车冒着雨,第一时间来到卖场对区域的样机进行包样,保证第二天老师能第一时间把冷柜送到客户家中。让我们为她高度负责任的态度点赞
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