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大学生快递选择问卷调查

什么因素让你使用快递

网上购物

寄送礼品

寄发重要信件

收发包裹

其它

影响你选择快递的因素有

朋友推荐

广告

亲身体验

礼品赠送

习惯

目前快递服务存在的问题

快件延误

物件丢失

快件未投递到位

客服电话服务质量不佳

理赔不到位

揽投员态度差

网上信息不及时

在使用快递服务的过程中，你最满意的是哪一方面

运费合理

运送时间短

包装精美

服务网点多

服务态度好

其它

您对经常使用的快递公司的评价是

很满意

大多时候满意

不满意

非常不满意

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