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安龙县人民医院2025年第一季度患者满意度调查问卷

1. 您对医院的整体环境卫生状况是否满意？

A.非常满意，干净整洁，无异味

B.满意，基本干净，偶尔有小瑕疵

C.一般，卫生状况有待提高

D.不满意，环境较差，影响就医心情

2. 医院的指示标识是否方便您找到各个科室和区域？

A.非常方便，标识清晰准确

B.比较方便，稍微留意就能找到

C.一般，部分标识不太明显

D.不方便，经常迷路，需要多次询问

8.在治疗过程中，您觉得医生是否充分向您解释病情和治疗方案？

A.非常充分，用通俗易懂的语言详细说明

B.比较充分，基本要点都有讲解

C.一般，简单提及，没有深入解释

D.不充分，几乎没有解释，对治疗一头雾水

10. 您在缴费过程中是否遇到问题？

A.没有遇到问题，缴费方式多样，便捷快速

B.偶尔遇到小问题，但工作人员能及时解决

C.遇到一些问题，如缴费窗口少、排队时间长

D.经常遇到问题，缴费流程不清晰，体验很差

其他意见或建议

您对医院还有哪些其他意见或建议？（可简要说明） ____________

再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷！您的意见和建议将帮助我们不断改进，为患者提供更优质的医疗服务。 ____________