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急诊服务流程调研问卷

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按流调标准服务流程话术,自行来院急诊病员服务流程包括( )
A. 问候
B. 出示健康码
C. 测温
D. 外出史单独登记
E. 指引方向
预检分诊时,护士需要根据哪些因素决定病人就诊及处置的优先次序( )
A. 病情的严重程度
B. 年龄
C. 挂号的先后顺序
D. 生命体征
预检分诊时,要了解患者需要,重点观察体征,并进行必要的( ),将收集到的信息录入分诊系统。
A. 体格检查
B. 告知说明
C. 紧急治疗
D. 生命体征测量
分诊时遇到发热病例,应当将病人分诊至( )就诊。
A. 发热门诊
B. 内科诊室
C. 抢救室
D. 留观室
分诊有困难时,可由护士长组织护士共同会诊解决,以提高分诊质量,亦可请医师协助分诊。( )
正确
错误