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烟台业达医院职工对投诉管理的满意度调查

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！
您对医院投诉渠道的畅通性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在被投诉后，您会继续为患者提供诊疗服务吗？
会
不会
视情况而定
在被投诉后，科室负责人会对投诉发生的原因进行调查、分析和讨论吗？
会
不会
不清楚
投诉处理完成后，科室负责人会及时对投诉事件进行经验教训总结，以防以后工作再出现类似情况：
会
不会
不清楚
您对投诉处理工作还有哪些建议和意见？
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