4、培养下属：有培养他人的意愿与倾向，关注他们的潜能与可塑性，并在实际工作中帮助其成长。
4分：锻炼成长：能发现他人需要提高的方面，为其安排有针对性的工作任务、培训项目或其它实践机会，并设计工作改进和培训计划，以促进其学习和成长；能鼓励下属承担有挑战性的任务，在控制风险的前提下充分授权，让他们按照自己的方式完成工作。
3分：提供反馈：能对他人的工作表现及时给予客观的、有针对性的反馈意见，从而帮助其认识到需要改进的地方或取得进步的方面；能在他人遇到挫折时给予支持和鼓励，针对行为而非个人给予反馈，并对其未来的表现表达出正面期待或给予个别化的改进建议。
2分：分享经验：在做指示或示范时，愿意与他人分享成败的经验，提供为什么要采用某种做法的道理，帮助他人理解以强化培训效果，并利用提问题、测验或其它的方法来判断他人是否理解，以协助其顺利完成任务；能为下属的工作提供具体的支持和帮助（例如主动提供有用的工具、有价值信息和资源条件支持等）。
1分：正面评价：相信他人有主动性，并且有能力学会或改进工作，对他人取得的正面成绩或进步行为表示公开赞扬；对下属目前特点、优势以及成熟度有比较深入的了解，对蕴涵在其身上的潜能和未来前途有肯定的预测和评价。
6、学习成长：能够自动自发的通过吸取自己或他人经验教训、科研成果等方式，增加学识、提高技能，从而获得有利于未来发展的能力。
4分：提炼升华：能够从自身或他人经历的偶发体验或事件中，亲⾃总结出解决问题的⽅法并加以运用到实际工作之中，形成自己独特的解决方法。
3分：融会贯通：能够将各方面知识精髓融为一体，得到处理不同问题的通则或经验方法，并将之变为自己的东西，用它来分析现实中的工作问题，从而形成自己有效的解决方法。
2分：举一反三：能够对别人明确表述的经验和做法加以调整修改，并自己运用于实际工作中以解决类似的问题。
1分：主动学习：对别⼈⾝上的闪光点或者好的做法，即使⽬前不使⽤，也能记录和积累下来；能够多向有经验的⼈学习好的想法和好的做法。
9、结果导向：关注最终目标，并关注可以为公司带来最大利益的行动。
4分：敢冒经过计算的风险：为了创造新的业务成就，提高效益，在不确定的情况下，敢于投入相当数量的人力、物力和财力，冒经过计算的风险。
3分：做出成本/效益分析：在仔细权衡投入和产出后，作出决定，采取行动使组织获得最大利益。
2分：设定并实现挑战：主动设定并完成有难度但可实现的目标。
1分：把事情做得更好：更快更有效的方法达到业务目标。
10、勇于担当（责任心）：认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。
4分：克己奉公：支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣完成工作并承担责任。
3分：光明磊落：动公开地承担本职工作中的责任问题，不欺上瞒下，并及时主动的采取补救预防措施，防止类似的问题再次发生。
2分：尽职尽责：当工作中面临需要同时处理职责内和职责外的任务时，能主动采取应对措施，保证不因为职责以外的任务而影响职责内工作的完成情况。
1分：明确职责：确自己的工作职责和角色，认识到自己承担的工作的重要性。
