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红专训练营-中阶-练习题
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红专训练营-中阶-练习题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
面对如下困境,哪个场景更适配做强策略?
A.日标市场交易量下降,门店入不敷出,储备金严重不足,门店经营陷入困难,只能面临倒闭
B.目标市场交易量下降,但是已经度过了一段时间的求存期,看到了一些希望,如何捕捉增长点?
C.市场环境发生了变化,成交量减少,但经过之前的沉淀,自身门店经营能力还是很强的,是否存在机会?
D.目标市场交易活跃,单门店经营能力较弱或刚进入目标市场,如何突破自己的困局呢?
E.目标市场尚处于增长或稳定状态,门店自身实力在城市中处于领先水平,是否有机会做商圈的“领导者呢?
为什么在新居住时代下需要做品质服务重塑?
A.门店综合成本
B.业务机会点
C.门店风险把控
D.深挖护城河
售房方案中最基础的三个步骤是?
A.市场分析(成交情况、价格走势等)
B.合理定价(本盘成交价、替代盘成交价、议价空间等)
C.营销策略(挖掘房屋亮点、联合业主+经纪人等)
D.售后服务(定期回访等)
如何高效总结方法建立更好的服务标准?
A.理流程,业务动作的前中后
B.找关键,在流程中找到发力点
C.落方法,找到发力点的常规做法和新的解法
D.建工具,输出标准化的工具表单
关于乔哈里窗(沟通视窗),如何更好地的扩大公开区,缩减其它区域,从而赢得团队信任?
A隐秘区(自己知道别人不知道)做法:正面沟通
B公开区(自己知道别人也知道)做法:开诚布公,袒露心声
C潜能区(自己不知道别人也不知道)做法:摒弃成见,创造机会
D盲目区(自己不知道别人知道)做法:获取反馈,看到局限性
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