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物流部星级员工360度评估

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工作纪律性如何?是否严格遵守超市的考勤制度,无迟到、早退、旷工现象,且在工作期间不擅自离岗、串岗或做与工作无关的事?
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组织协调能力强,能及时、主动与同事及相关人员联系、沟通、协作,顺利完成业务工作?
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在处理顾客咨询和投诉时,是否具备良好的沟通技巧和应变能力?能够耐心倾听顾客需求,冷静分析问题并给出令顾客满意的解决方案,有效化解矛盾?
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 是否善于观察顾客需求并主动提供帮助?
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能够在工作中经常提供建设性的意见、建议或做有意义的反馈?
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